1. Kúpte si všetko, čo potrebujete
- Príďte do najbližšej predajne HORNBACH a kúpte si tovar, ktorý je na sklade. Hneď si ho vezmite so sebou.
- Ak máte záujem o tovar, ktorý momentálne nie je na sklade, alebo o tovar na mieru (ktorý nie je dostupný online), radi ho pre vás objednáme prostredníctvom nášho projektového prehľadu.
- Ak ste v časovej tiesni alebo nemáte predajňu po ruke, môžete si vybrané výrobky objednať online a nechať si ich pohodlne doručiť až domov.
- Alebo môžete využiť kombináciu: zarezervovať si výrobky online a vyzdvihnúť si ich osobne v predajni alebo využiť niektorú z ďalších možností vyzdvihnutia.
Pri využití služby rezervuj a vyzdvihni môžete mať svoj tovar už do 2 hodín od rezervácie.
2. Vyberte si možnosť doručenia
| 1. ONLINE | 2. PROJEKTOVÝ PREHĽAD |
|---|---|
Pri objednaní tovaru online máte 2 možnosti doručenia:
Tovar bude doručený jedným z našich zmluvných dopravcov. Dopravca vám bude automaticky pridelený na základe rozmeru objednaného tovaru. Po dokončení objednávky vám bude zaslaný automatický e-mail s informáciami o objednávke a s možnosťou sledovať zásielku online. | Objednávkový tovar, ktorý nie je k dispozícii online, si môžete objednať priamo vo vašej predajni HORNBACH alebo telefonicky cez náš zázaznický servis. Objednávku si vyzdvihnete na vami vybranej predajni alebo si ju necháte poslať až domov. (Doručenie domov ale tiež závisí od podmienok konkrétnej predajne, ktorú si vyberiete.) Pre viac informácií sa neváhajte zastaviť vo vašej najbližšej predajni HORNBACH alebo kontaktovať náš zákaznícky servis. |
3. Vyberte si z mnohých možností, ako tovar vyzdvihnúť
Pokiaľ sa rozhodnete využiť našu službu Rezervácia a vyzdvihnutie, môžete využiť hneď niekoľko možností vyzdvihnutia, ktoré sú úplne ZADARMO.
UPOZORNENIE
Nie všetky predajne majú k dispozícii všetky štyri možnosti vyzdvihnutia. Bližšie informácie nájdete na stránke vašej predajne HORNBACH.
| MOŽNOSTI VYZDVIHNUTIA | VÝHODY VYZDVIHNUTIA |
|---|---|
| 1. Výdaj vnútorný | ✔ Vyzdvihnete si rezervovaný tovar pri výdaji tovaru vo vami zvolenej predajni. ✔ Žlté značenie na podlahe v predajni HORNBACH vám ukáže správnu cestu. |
| 2. HORNBACH Box | ✔ Vyzdvihnete si rezervovaný tovar z HORNBACH Boxu pred vami zvolenou predajňou. ✔ Samoobsluha 24/7. ✔ Bezkontaktne mimo predajňu. ✔ Bez čakania. |
| 3. Výdaj do auta | ✔ Vyzdvihnete si rezervovaný tovar na označenom parkovacom mieste pred vami zvolenou predajňou. ✔ Stačí otvoriť e-mail s údajmi na vyzdvihnutie na mobilnom telefóne a kliknúť na tlačidlo " Priniesť rezerváciu do auta". ✔ Uvediete číslo výdajného parkovacieho miesta, potvrdíte a za pár minút bude tovar odovzdaný k vášmu vozidlu. |
| 4. Výdaj DRIVE IN | ✔ Váš rezervovaný tovar si môžete vyzdvihnúť na vyhradených parkovacích miestach v časti DRIVE IN (vonkajšie stavebniny), na ktoré vás dovedú šípky. ✔ Vhodné hlavne pre rozmernejšie objednávky. ✔ Šetrí čas. |
