1. Kúpte si všetko, čo potrebujete
- Príďte do najbližšej predajne HORNBACH a kúpte si tovar, ktorý je na sklade. Hneď si ho vezmite so sebou.
- Ak máte záujem o tovar, ktorý momentálne nie je na sklade, alebo o tovar na mieru (ktorý nie je dostupný online), radi ho pre vás objednáme prostredníctvom nášho objednávkového servisu.
- Ak ste v časovej tiesni alebo nemáte predajňu po ruke, môžete si vybrané výrobky objednať online a nechať si ich pohodlne doručiť až domov.
- Alebo môžete využiť kombináciu: zarezervovať si výrobky online a vyzdvihnúť si ich osobne v predajni alebo využiť niektorú z ďalších možností vyzdvihnutia.
Pri využití služby rezervuj a vyzdvihni môžete mať svoj tovar už do 2 hodín od rezervácie.
2. Vyberte si možnosť doručenia
| 1. ONLINE | 2. OBJEDNÁVKOVÝ SERVIS |
|---|---|
Pri objednaní tovaru online máte 2 možnosti doručenia:
Tovar bude doručený jedným z našich zmluvných dopravcov. Dopravca vám bude automaticky pridelený na základe rozmeru objednaného tovaru. Po dokončení objednávky vám bude zaslaný automatický e-mail s informáciami o objednávke a s možnosťou sledovať zásielku online. | Tovar z objednávkového servisu bude doručený na predajňu, na ktorú tovar objednáte. V prípade veľkoobjemového tovaru máte možnosť využiť dopravu priamo na predajni. Pre viac informácií sa neváhajte zastaviť vo vašej najbližšej predajni HORNBACH alebo kontaktovať náš zákaznícky servis. |
3. Vyberte si z mnohých možností, ako tovar vyzdvihnúť
Pokiaľ sa rozhodnete využiť našu službu Rezervácia a vyzdvihnutie, môžete využiť hneď niekoľko možností vyzdvihnutia, ktoré sú úplne ZADARMO.
UPOZORNENIE
Nie všetky predajne majú k dispozícii všetky štyri možnosti vyzdvihnutia. Bližšie informácie nájdete na stránke vašej predajne HORNBACH.
| MOŽNOSTI VYZDVIHNUTIA | VÝHODY VYZDVIHNUTIA |
|---|---|
| 1. Výdaj vnútorný | ✔ Vyzdvihnete si rezervovaný tovar pri výdaji tovaru vo vami zvolenej predajni. ✔ Žlté značenie na podlahe v predajni HORNBACH vám ukáže správnu cestu. |
| 2. HORNBACH Box | ✔ Vyzdvihnete si rezervovaný tovar z HORNBACH Boxu pred vami zvolenou predajňou. ✔ Samoobsluha 24/7. ✔ Bezkontaktne mimo predajňu. ✔ Bez čakania. |
| 3. Výdaj do auta | ✔ Vyzdvihnete si rezervovaný tovar na označenom parkovacom mieste pred vami zvolenou predajňou. ✔ Stačí otvoriť e-mail s údajmi na vyzdvihnutie na mobilnom telefóne a kliknúť na tlačidlo " Priniesť rezerváciu do auta". ✔ Uvediete číslo výdajného parkovacieho miesta, potvrdíte a za pár minút bude tovar odovzdaný k vášmu vozidlu. |
| 4. Výdaj DRIVE IN | ✔ Váš rezervovaný tovar si môžete vyzdvihnúť na vyhradených parkovacích miestach v časti DRIVE IN (vonkajšie stavebniny), na ktoré vás dovedú šípky. ✔ Vhodné hlavne pre rozmernejšie objednávky. ✔ Šetrí čas. |
